會員常見問題

1. 如何成為ORENDA的會員?
2. 如何訂閱電子報,即時獲得ORENDA最新消息與優惠訊息?
3. 如何修改個人資料及密碼?
4. 忘記通關密語怎麼辦?
5. 忘記註冊時所填寫的Email信箱?
6. 常收不到ORENDA訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

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1. 如何成為ORENDA的會員?

 

請點選【註冊】,輸入基本資料即可成為ORENDA會員,可立即享有會員專屬的優惠和權益。
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2. 如何訂閱電子報,即時獲得ORENDA最新消息與優惠訊息?

請點選首頁右上方【來訂EDM】,輸入您的電子郵件信箱,選擇【訂】電子報寄送服務。
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3. 如何修改個人資料及密碼?

請點選首頁右上方【登入】後,點選【資料修改】,即可重新編輯設定。

貼心小提醒:修改前已成立訂單資料並不會隨著改變,如尚未出貨訂單需變更宅配送件地址,請直接與客服聯繫變更,以免耽誤您的收件時間。

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4. 忘記通關密語怎麼辦?

請點選右上方【登入】,點選【忘記通關密語…請這邊幫妳解惑】,再依系統指示操作即可。若一段時間仍未收到 ORENDA系統發出的密碼提醒郵件,可能郵件被阻擋或被分類至垃圾信件,建議先查看垃圾郵件信箱。
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5. 忘記註冊時所填寫的Email信箱?

歡迎來電客服專線 02-2515-5353將有專人為您服務。
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6. 常收不到ORENDA訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

如您使用的是YAHOO、HOTMAIL、HINET、或GMAIL信箱,請在收件匣勾選 ORENDA的信件,點選上方非垃圾信件按鈕,或點選加入通訊錄,未來將可正常收到 ORENDA發送的郵件。若您使用的非上列電子郵件信箱,請參考該信箱系統設定方式進行。

 

 

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